营销界真理不多，如果有的话，那么这句话算一条：千万不要把消费者当傻瓜。
消费者购物是为了解决他们生活中的问题，为了建构自己的人生理想，为他们提供对的产品和服务是一件严肃的事。
在这个资讯发达的时代，消费者想要获取一个产品的信息非常容易，他们会搜集信息、仔细比对、了解产品口碑和网络评价，任何假冒伪劣产品都不要试图蒙混过关。
而且今天人人都是自媒体，企业负面有不小的概率引爆舆论，并长期留存。
不过，也千万不要忘记，上面这句话还有后半句——千万不要把消费者当傻瓜。但也不要忘记他们就是。
我忘了这是哪位大师的名言，但的确如此，消费者的行为常常是非理性的。
他们很喜欢跟风，很容易被左右，明明是被人影响，明明在模仿他人，却深信不疑是自己独立自主做出了决策。
而且受到框架效应和锚点效应的影响，消费者极易忽视产品真正的价值，而被一些表面的功用所迷惑。
所以做营销就要非常巧妙地去影响消费者，潜移默化改变他们的态度和情感，但又要让他们相信是自己有意识的选择。没有人喜欢自己被当成傻瓜，即使是傻瓜。
消费者购物是为了解决他们生活中的问题，为了建构自己的人生理想，为他们提供对的产品和服务是一件严肃的事。
在这个资讯发达的时代，消费者想要获取一个产品的信息非常容易，他们会搜集信息、仔细比对、了解产品口碑和网络评价，任何假冒伪劣产品都不要试图蒙混过关。
而且今天人人都是自媒体，企业负面有不小的概率引爆舆论，并长期留存。
不过，也千万不要忘记，上面这句话还有后半句——千万不要把消费者当傻瓜。但也不要忘记他们就是。
我忘了这是哪位大师的名言，但的确如此，消费者的行为常常是非理性的。
他们很喜欢跟风，很容易被左右，明明是被人影响，明明在模仿他人，却深信不疑是自己独立自主做出了决策。
而且受到框架效应和锚点效应的影响，消费者极易忽视产品真正的价值，而被一些表面的功用所迷惑。
所以做营销就要非常巧妙地去影响消费者，潜移默化改变他们的态度和情感，但又要让他们相信是自己有意识的选择。没有人喜欢自己被当成傻瓜，即使是傻瓜。