【哈希广告团队对北美各广告平台客服的吐槽和建议】
telegram ads是最垃圾的投放平台没有之一，别说帮广告主赚钱了，完全无法保障广告主的最基本利益，半个月过不了审也没有任何联系入口，对比谷歌基本3个工作日就能找到真人。说说几个常见媒体在客户服务上的差别，投放之前谨慎选择：
Google
优点：提交工单可以邮件联系到真人，从开户到追踪安装，再到广告设置和优化建议，都会给到方向性和详细的支持，来保证客户的投放符合谷歌的政策，追踪正常并且采取符合现阶段的投放策略。
缺点：谷歌的投放会有很多经验性的操作和技巧，以及政策坑，需要足够的实操预算和经验才能避坑。谷歌工作人员所有行为的最终目标是让客户花更多的钱$$。举例在0-1的起量阶段，谷歌经理可能会推荐客户使用pmax广告，告诉你他们的机器学习有多牛逼，但却不会强调pmax在投放投放过程中没法做过多的人工干预，你想让流量倾斜在desktop，在某个国家，在某个流量位，对不起，完全做不到，只能眼睁睁看它每天花预算渡过学习期。
Meta&Twitter
优点：在customer service或者社媒账号下面能找到人，twitter的聊天回复还是非常即时的，应该有团队一直在线（在接触telegram之前根本没意识到能联系到人还能算优点）
缺点：别指望客服能解决所有问题，最后会卡在非常官方且不具体的回复话术，并告诉你他们也没办法了（原话）
Linkedin:
基本不会回复，国内的团队也解散了，之前是会有客户经理团队对接
Reddit:
可以找到人，并且很负责的帮客户解决问题（虽然最后不一定能解决。
Telegram：
0服务，完全没法过审，已经提到非常高的出价，依旧没有过审，钱也退不出来，想要投放可以少充一点ton，但是太低的出价又没法过审，不建议尝试。
telegram ads是最垃圾的投放平台没有之一，别说帮广告主赚钱了，完全无法保障广告主的最基本利益，半个月过不了审也没有任何联系入口，对比谷歌基本3个工作日就能找到真人。说说几个常见媒体在客户服务上的差别，投放之前谨慎选择：
优点：提交工单可以邮件联系到真人，从开户到追踪安装，再到广告设置和优化建议，都会给到方向性和详细的支持，来保证客户的投放符合谷歌的政策，追踪正常并且采取符合现阶段的投放策略。
缺点：谷歌的投放会有很多经验性的操作和技巧，以及政策坑，需要足够的实操预算和经验才能避坑。谷歌工作人员所有行为的最终目标是让客户花更多的钱$$。举例在0-1的起量阶段，谷歌经理可能会推荐客户使用pmax广告，告诉你他们的机器学习有多牛逼，但却不会强调pmax在投放投放过程中没法做过多的人工干预，你想让流量倾斜在desktop，在某个国家，在某个流量位，对不起，完全做不到，只能眼睁睁看它每天花预算渡过学习期。
Meta&Twitter
优点：在customer service或者社媒账号下面能找到人，twitter的聊天回复还是非常即时的，应该有团队一直在线（在接触telegram之前根本没意识到能联系到人还能算优点）
缺点：别指望客服能解决所有问题，最后会卡在非常官方且不具体的回复话术，并告诉你他们也没办法了（原话）
Linkedin:
基本不会回复，国内的团队也解散了，之前是会有客户经理团队对接
Reddit:
可以找到人，并且很负责的帮客户解决问题（虽然最后不一定能解决。
Telegram：
0服务，完全没法过审，已经提到非常高的出价，依旧没有过审，钱也退不出来，想要投放可以少充一点ton，但是太低的出价又没法过审，不建议尝试。