发两个生意上的真实案例,看看大家的选择
1. 如果你开了一家小吃店,客单价十几块钱,有个食客经常来你家吃饭,每次都倒半瓶醋,加好多油辣椒,用好多免费的抽纸,只要是他来吃,你肯定是亏本的,你该怎么办?
A.骂他两句,然后打他一顿
B.私下里告诉他,以后不要再来吃了
C.无所谓,来的都是客
2.你在朋友圈卖婴儿推车,客户跟你微信电话沟通了需求,你电话里说给他优惠,后面客户给你微信转账以后你发现亏本了,那你应该?
A.既然已经承诺了,这一单亏了那就忍了,正常发货,希望客户以后再来
B.跟客户说价格报错了,让他补差价,不然退款给他,亏本没法发货
C.拿款跑路,既不退款,也不发货
1. 如果你开了一家小吃店,客单价十几块钱,有个食客经常来你家吃饭,每次都倒半瓶醋,加好多油辣椒,用好多免费的抽纸,只要是他来吃,你肯定是亏本的,你该怎么办?
A.骂他两句,然后打他一顿
B.私下里告诉他,以后不要再来吃了
C.无所谓,来的都是客
2.你在朋友圈卖婴儿推车,客户跟你微信电话沟通了需求,你电话里说给他优惠,后面客户给你微信转账以后你发现亏本了,那你应该?
A.既然已经承诺了,这一单亏了那就忍了,正常发货,希望客户以后再来
B.跟客户说价格报错了,让他补差价,不然退款给他,亏本没法发货
C.拿款跑路,既不退款,也不发货