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复盘知我记物在商业模式上犯的错
1. 知我记物最初的定价模式,是根据别的竞品定多少钱来定的;而不是根据我这个东西值多少钱,所以我卖多少钱的逻辑来定的。逻辑反了,竞品很可能价值点都跟你不一样。
2. 知我记物的会员,一开始是 ¥19。终身制,19🤣 荒谬至极。就后来涨到 28、38 的时候,都会有用户来各种讲价、讨价还价,还有不少用户很喜欢拿竞品如何来 PUA 我(记物赛道的竞品大多都非常的慈善家,都有着极其糟糕的商业模式,我当时定 19 甚至还是最贵的那个)。但我想,他们并不是我的用户。
3.知我记物的第一版选择了买断制,这本身就是一个错误。这是一种不健康、不可持续的商业模式。
4. 知我记物的会员作为买断制,在过去的一年里经历了将近五十次迭代,平均下来接近一周一更。买断制。可笑。过程纯靠那不可靠的意志和信念。
5. 知我记物离用户太近了(这个 @CoopyZhou 和 @元否 此前和我提过,我现在十分认同)。用户既可以加到小红书用户群并私信我,还可以直接通过某些方式加到我的微信(群),这是错误的。距离近,好处是反馈的效率高,缺点是反馈的平均质量;距离远的话,比如 email 过来的,商店评论的,平均质量会高不少。
6. 我会去花费精力回复不属于我的用户的消息。他们不是我真正的用户,他们总会想着怎么样花更低的价格用你的产品,能白嫖最好。因为你的价格在他们那里并不 make sense,尤其是那些自带杠精属性的 geek 用户。他们本来就不是目标用户。
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