在长沙帮爸妈家选木地板,遇到了一个特别真诚的销售小姐。在这之前连续看了四家店,销售的模式分两种,其一是爱理不理,甚至价格都不直接回答,先夸一通产品,问两次才说;其二是有点过分殷勤,一口一个老板,急于促成马上下订,报价格也是先说我们在做活动,原价xxx今天订的话能够申请到yyy。最后这家店的销售可以说是零套路,问啥答啥,全程真诚笑脸,主动聊些风格、审美、材料上的话题,报价也是直接说实价。走出店时虽然具体的款式还没定,但已经确定买这家了。让我想起在成都陪客户选窗,也是一路看下来一致选了唯一一个无讨论纯真诚的销售。像地板这种充分(甚至有些过度)竞争的产品,销售策略就是唯一的差异了。