私域指标，比起GMV你更应该关注两个指标。
前段时间，去朋友公司参观，他们私域产生的销售额70%来源于私域，我问他们，你们考核私域运营人员主要看什么指标，他的回答让我眼前一亮：
1、朋友圈被点赞
2、私域用户主动来和“你”聊天率
至于GMV，他们基本不怎么看，他们的假设是：
私域运营的是人设，是你和用户的亲密关系。如果你的人设立住了，用户对你产生了信任，会为你的朋友圈点赞，你不用找他，用户一旦有相关需求就会主动来找你咨询产品。
而，GMV是自然而然的事。
所谓只有好的过程指标，才会带来好的结果指标。
前段时间，去朋友公司参观，他们私域产生的销售额70%来源于私域，我问他们，你们考核私域运营人员主要看什么指标，他的回答让我眼前一亮：
1、朋友圈被点赞
2、私域用户主动来和“你”聊天率
至于GMV，他们基本不怎么看，他们的假设是：
私域运营的是人设，是你和用户的亲密关系。如果你的人设立住了，用户对你产生了信任，会为你的朋友圈点赞，你不用找他，用户一旦有相关需求就会主动来找你咨询产品。
而，GMV是自然而然的事。
所谓只有好的过程指标，才会带来好的结果指标。