大家有没有想过电商转化率的本质是什么？
在我看来，转化率=高需求+低决策。
市场规模和产品卖点决定了消费者需求强度和密度。
而低决策的秘诀就是尽可能降低消费者的经济成本，行为成本和信任成本。
经济成本：产品价格绝对值+价值感(这一点可以参考俞军老师关于产品价值的定义)
行为成本：从看到你的产品到点击下单的整个消费链路中，任何行为决策所需要付出的代价是否足够低(网站加载速度，用户交互体验等等)
信任成本：隔着网线，在碎片化的时间里，怎么样让人家放下所有戒心马上掏钱给你？之前我写的一篇关于Social Proof的帖子可以作为不错的参考。
在我看来，转化率=高需求+低决策。
市场规模和产品卖点决定了消费者需求强度和密度。
而低决策的秘诀就是尽可能降低消费者的经济成本，行为成本和信任成本。
经济成本：产品价格绝对值+价值感(这一点可以参考俞军老师关于产品价值的定义)
行为成本：从看到你的产品到点击下单的整个消费链路中，任何行为决策所需要付出的代价是否足够低(网站加载速度，用户交互体验等等)
信任成本：隔着网线，在碎片化的时间里，怎么样让人家放下所有戒心马上掏钱给你？之前我写的一篇关于Social Proof的帖子可以作为不错的参考。