蓝月亮热议广告让我想到的一些事
刷小红书,看到了两个在国内市场的品牌的母亲节文案:
- MUJI:拜托了,舒适床品,请好好陪妈妈,让香甜的睡梦每晚都在
- 蓝月亮:让妈妈洗衣,更轻松、更省力、更省心
这里蓝月亮为了靠洗衣产品蹭母亲节,错误的预设了「妈妈是家里洗衣服的」,和女性权益提升中致力于改善的「家中劳动分摊不均」直接冲突,导致变成硬蹭,引起舆情也是自找的。
个人而言,蓝月亮其实可以用这样的文案:
- 妈,洗衣的事,放心交给我和爸
这样还能体现出改变传统刻板印象的意味。
刚好这几天在看花王 2022 年的可持续报告,里面就提到了花王想解决的 5 大社会问题:
1. 全球变暖
2. 卫生条件变化
3. 高龄化社会
4. 女性权益提升面临阻碍
5. 对社会多元化的响应不充分
一开始我还纳闷,这些和一家企业有什么关系?
看着看着我逐渐明白了,花王似乎看得比我想得更远,他们是这么解读的,大意是:
> 这些社会问题,是影响我们消费者生活质量改善的主要因素,如果我们没能很好的响应这些问题导致的人们需求的变化,那我们依靠产品服务提供的价值,也不会再被消费者和社会所接受,这意味着企业价值和品牌价值的缩减,也会导致盈利能力、市场竞争力的下滑。
他们也不是空喊口号,而是代入了企业的视角,从这些社会问题中看见了新的参与机会,比如:
- 全球变暖 > 紫外线对皮肤损伤增加、中暑变多 > 防紫外线产品、保湿产品、让人感觉凉爽的产品
- 卫生条件改变 > 传染病传播增加、地区间公共卫生和消毒习惯差异加剧 > 提供预防感染的解决方案、提高下一代正确洗手的意识、提供消毒产品
- 女性权益提升 > 家内劳动分摊不均、对女性在职场和家庭困难的理解缺失、女性额外承担的身体负担与压力 > 传播分摊家庭劳动和子女抚养责任的意识、开发让任何人都可轻松做家务的产品、开发面向女性的预防类保健产品、减压产品
花王的解读启发了我,那些看似宏大的、遥不可及的变潮,换个角度看其实也可以和我们息息相关。
不是「我出于道德责任必须做些什么」的被动绑架式视角,而是「这里面有和我利益相关的事,能让自己和世界都变得更好」的主动视角。
再回来看到蓝月亮的广告,在洗衣产品上强调奢华调性、邀请消费者坐邮轮打洗衣比赛,恍惚感觉是两个世界的品牌。
如果有数据显示蓝月亮正在失去年轻人市场,我并不会意外。
刷小红书,看到了两个在国内市场的品牌的母亲节文案:
- MUJI:拜托了,舒适床品,请好好陪妈妈,让香甜的睡梦每晚都在
- 蓝月亮:让妈妈洗衣,更轻松、更省力、更省心
这里蓝月亮为了靠洗衣产品蹭母亲节,错误的预设了「妈妈是家里洗衣服的」,和女性权益提升中致力于改善的「家中劳动分摊不均」直接冲突,导致变成硬蹭,引起舆情也是自找的。
个人而言,蓝月亮其实可以用这样的文案:
- 妈,洗衣的事,放心交给我和爸
这样还能体现出改变传统刻板印象的意味。
刚好这几天在看花王 2022 年的可持续报告,里面就提到了花王想解决的 5 大社会问题:
1. 全球变暖
2. 卫生条件变化
3. 高龄化社会
4. 女性权益提升面临阻碍
5. 对社会多元化的响应不充分
一开始我还纳闷,这些和一家企业有什么关系?
看着看着我逐渐明白了,花王似乎看得比我想得更远,他们是这么解读的,大意是:
> 这些社会问题,是影响我们消费者生活质量改善的主要因素,如果我们没能很好的响应这些问题导致的人们需求的变化,那我们依靠产品服务提供的价值,也不会再被消费者和社会所接受,这意味着企业价值和品牌价值的缩减,也会导致盈利能力、市场竞争力的下滑。
他们也不是空喊口号,而是代入了企业的视角,从这些社会问题中看见了新的参与机会,比如:
- 全球变暖 > 紫外线对皮肤损伤增加、中暑变多 > 防紫外线产品、保湿产品、让人感觉凉爽的产品
- 卫生条件改变 > 传染病传播增加、地区间公共卫生和消毒习惯差异加剧 > 提供预防感染的解决方案、提高下一代正确洗手的意识、提供消毒产品
- 女性权益提升 > 家内劳动分摊不均、对女性在职场和家庭困难的理解缺失、女性额外承担的身体负担与压力 > 传播分摊家庭劳动和子女抚养责任的意识、开发让任何人都可轻松做家务的产品、开发面向女性的预防类保健产品、减压产品
花王的解读启发了我,那些看似宏大的、遥不可及的变潮,换个角度看其实也可以和我们息息相关。
不是「我出于道德责任必须做些什么」的被动绑架式视角,而是「这里面有和我利益相关的事,能让自己和世界都变得更好」的主动视角。
再回来看到蓝月亮的广告,在洗衣产品上强调奢华调性、邀请消费者坐邮轮打洗衣比赛,恍惚感觉是两个世界的品牌。
如果有数据显示蓝月亮正在失去年轻人市场,我并不会意外。