飞书这个 All in One 的设计,大概是想借鉴 Arc 为代表的交互结构。尽管信息结构上看很清晰,但我用了几天还是难以习惯,交互上的冲突太严重了,基本是《About Face》中 Application posture 概念的反面教材。
用户沉浸在文档中的时候,通常无法立刻回到 IM,这就会破坏 IM 的独占性,很容易遗漏消息;
用户想保持对消息的持续关注,就不得不来回在 IM 与文档标签中切换,损失对文档的专注力。
这个交互必然会增加用户在 IM 与文档 Tab 中切来切去的动作,这个Tab 切换动作比切浏览器低效的多,而且很容易让人迷失。而用浏览器则可以让任何一个需要持续关注的文档变为独占姿态(sovereign posture),把文档—IM 之间的切换变为两个独占态 App 之间的切换。
用户沉浸在文档中的时候,通常无法立刻回到 IM,这就会破坏 IM 的独占性,很容易遗漏消息;
用户想保持对消息的持续关注,就不得不来回在 IM 与文档标签中切换,损失对文档的专注力。
这个交互必然会增加用户在 IM 与文档 Tab 中切来切去的动作,这个Tab 切换动作比切浏览器低效的多,而且很容易让人迷失。而用浏览器则可以让任何一个需要持续关注的文档变为独占姿态(sovereign posture),把文档—IM 之间的切换变为两个独占态 App 之间的切换。