查了一下今天赢的争议的记录。当时我在Stripe系统里，给银行提供了这些材料作为证据，希望对大家有帮助。
按照Stripe后台提交证据的模块：
1.Product or service details （文字描述）网站功能和收费服务、用户购买的服务以及使用情况的说明。
2.Uploaded documents（上传文件）
2.1 Customer communication 没提交
2.2 Customer signature 没提交
2.3 Recepit 收据的pdf
2.4 Service Documentation 价格页面截图
2.5 Others 一份我整理的详细pdf（内容比较多在最后写）
3. Additional information （文字描述）用户使用产品的情况（哪天用了多少积分），突出对方使用了服务并且对服务很满意
4. Access activity log （文字描述）用户从什么时间开始到什么时间使用了产品，并且附上所有用户的使用记录的时间和IP地址。这个对话框有字数限制，粘贴不了所有的log，所以我额外说明了一句这里是一部分log，可以查看我上传的pdf。日志格式：createdAt（UTC）ip_address
2025/4/24 9:47 AM2409:8a55:b47c:b47c:b47c:b47c:b47c:b47c
附件pdf的具体内容：
因为这个争议是中国用户提交的中国银行审核，所有的内容我都写了中英文双语。
1. 网站价格说明页面截图（中文版页面）
2. 用户支付记录
从Stripe后台看到的用户邮箱姓名支付IP的截图
3. 用户使用记录
3.1 用户邮箱在数据库中和ID的对应关系截图
3.2 用户ID、IP地址、功能使用时间的截图
4. 用户注册和购买之前使用的记录截图
5. 文字粘贴完整的用户功能使用日志，包括用户使用时间、IP、用户ID，包括用户付费之前消耗的试用积分
按照Stripe后台提交证据的模块：
1.Product or service details （文字描述）网站功能和收费服务、用户购买的服务以及使用情况的说明。
2.Uploaded documents（上传文件）
2.1 Customer communication 没提交
2.2 Customer signature 没提交
2.3 Recepit 收据的pdf
2.4 Service Documentation 价格页面截图
2.5 Others 一份我整理的详细pdf（内容比较多在最后写）
3. Additional information （文字描述）用户使用产品的情况（哪天用了多少积分），突出对方使用了服务并且对服务很满意
4. Access activity log （文字描述）用户从什么时间开始到什么时间使用了产品，并且附上所有用户的使用记录的时间和IP地址。这个对话框有字数限制，粘贴不了所有的log，所以我额外说明了一句这里是一部分log，可以查看我上传的pdf。日志格式：createdAt（UTC）ip_address
2025/4/24 9:47 AM2409:8a55:b47c:b47c:b47c:b47c:b47c:b47c
附件pdf的具体内容：
因为这个争议是中国用户提交的中国银行审核，所有的内容我都写了中英文双语。
1. 网站价格说明页面截图（中文版页面）
2. 用户支付记录
从Stripe后台看到的用户邮箱姓名支付IP的截图
3. 用户使用记录
3.1 用户邮箱在数据库中和ID的对应关系截图
3.2 用户ID、IP地址、功能使用时间的截图
4. 用户注册和购买之前使用的记录截图
5. 文字粘贴完整的用户功能使用日志，包括用户使用时间、IP、用户ID，包括用户付费之前消耗的试用积分