如何优化好技术和业务之间的沟通
跟技术聊天,提到产品经理不过滤需求和问题,答疑问经常丢给技术,而且都是很简单重复的问题,比较浪费时间。
产品侧本来就是技术和业务之间的桥梁,却没发挥好作用。
我分享了以前做产品运营的做法:
由产品经理/产品运营,收集好业务侧常见的问题,由业务负责人发文档给下面业务人员自学,文档已有的文档就不做答疑了(需要很坚决地执行,养成习惯)。
新问题产品来做回答,解决不了的提炼成新需求再提给技术做开发,产品侧日常来更新维护文档,这样能够节省很多时间而且不重复工作。
不过难点就是两边负责人都要认同这个方案并且坚定执行,时间长了,对大家效率都能得到提升
跟技术聊天,提到产品经理不过滤需求和问题,答疑问经常丢给技术,而且都是很简单重复的问题,比较浪费时间。
产品侧本来就是技术和业务之间的桥梁,却没发挥好作用。
我分享了以前做产品运营的做法:
由产品经理/产品运营,收集好业务侧常见的问题,由业务负责人发文档给下面业务人员自学,文档已有的文档就不做答疑了(需要很坚决地执行,养成习惯)。
新问题产品来做回答,解决不了的提炼成新需求再提给技术做开发,产品侧日常来更新维护文档,这样能够节省很多时间而且不重复工作。
不过难点就是两边负责人都要认同这个方案并且坚定执行,时间长了,对大家效率都能得到提升