书名：《四季酒店经营哲学》
——乔布斯都要学习的“服务行业的标杆”，是怎么把服务做到更好？
作者： [加] 伊萨多·夏普
格式：#mp3 #pdf
分类：#经济学 #商业 #新浪潮
原书亮点
1.四季酒店是全球顶尖酒店集团，也是奢华与舒适的代名词，这里提供的客户体验被公认为服务行业的标杆。
2.这本书的作者是四季酒店创始人伊萨多·夏普，商业世界把他称为“创新天才”。他在这本讲述了自己从零开始建立四季酒店的全部过程。
听书亮点
1.解读者查阅了大量与四季酒店相关的资料和书籍，补充了关键细节。
2.解读聚焦于：四季酒店创始人对于酒店的职责，有什么独特的理解？员工是四季酒店的基础设施，四季如何培养优秀员工？酒店是个非常容易被经济环境影响的行业，四季如何应对危机？
📡音频：点击收听
——乔布斯都要学习的“服务行业的标杆”，是怎么把服务做到更好？
作者： [加] 伊萨多·夏普
格式：#mp3 #pdf
分类：#经济学 #商业 #新浪潮
原书亮点
1.四季酒店是全球顶尖酒店集团，也是奢华与舒适的代名词，这里提供的客户体验被公认为服务行业的标杆。
2.这本书的作者是四季酒店创始人伊萨多·夏普，商业世界把他称为“创新天才”。他在这本讲述了自己从零开始建立四季酒店的全部过程。
听书亮点
1.解读者查阅了大量与四季酒店相关的资料和书籍，补充了关键细节。
2.解读聚焦于：四季酒店创始人对于酒店的职责，有什么独特的理解？员工是四季酒店的基础设施，四季如何培养优秀员工？酒店是个非常容易被经济环境影响的行业，四季如何应对危机？
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